MitarbeiterIn für den Bereich Kundenservice - Telefonische Bestellannahme (pharmazeutische Produkte) (m/w/d)
- Eintrittsdatum
- ab sofort
- Einsatzort
- Wels
- Unternehmen
-
Richter Pharma AG
Lernen Sie das Unternehmen besser kennen!
Was wir Ihnen zutrauen
- Telefonische Betreuung unserer Kunden (Apotheken, Ärzte, Krankenhäuser)
- Bestellabwicklung von Arzneimittel, magistralen Anfertigungen, Chemikalien
- Bearbeiten von Reklamationen und Retouren
- Anrufkampagnen durchführen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Nahtstellen (Einkauf, Vertrieb, Lager, Fuhrpark)
- Verantwortung für die Einhaltung der Prozesse und deren Weiterentwicklung
- Optional SAP Key User Tätigkeit oder Teamleitung Stellvertretung
Was wir von Ihnen erwarten
- Abgeschlossene Lehre als PKA oder DrogistIn und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Pharmabranche - gerne auch QuereinsteigerInnen aus dem Gesundheits- und Pflegebereich mit Büroerfahrung
- Freundliches und kompetentes Auftreten
- Kommunikationsfreude und Spaß am Umgang mit Kunden am Telefon
- Selbstständige Arbeitsweise, Kunden- und Serviceorientiert
- Teamfähig, genau und lösungsorientiert
- Idealerweise SAP-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen
- Eine langfristige Anstellung in einer Branche mit hohem Zukunftspotenzial
- Ein angenehmes, offenes Betriebsklima in einem engagierten Team
- Einen fundierten Grundeinschulungsprozess und Arbeiten in einem kompetenten, dynamischen Team
- Zahlreiche Benefits wie z.B. vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Lebensmittelgutscheine sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zu teilweiser Tätigkeit im Home-Office
Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das jährliche kollektivvertragliche Mindestentgelt (KV Pharmagroßhandel) EUR 35.000,-- brutto beträgt. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Wenn Sie Teil unseres Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an karriere@richter-pharma.at
Haben wir dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen.
Isabella Binder
Recruiting SpecialistRichter Pharma