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Was wir Ihnen zutrauen

• Fachgerechte und kompetente Kundenbetreuung bei der Abwicklung von Kundenreklamationen
• Verantwortungsbewusste Anwendung der Abgabe- und Rücknahmebestimmungen lt. regulativer und interner Vorgaben
• Wirtschaftliches Denken sowohl für das Unternehmen als auch für den Kunden
• Gute Zusammenarbeit mit allen internen und externen Nahtstellen insbesondere dem Kundenservice und der Retourenbearbeitung
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung des Reklamationsprozesses

Was wir von Ihnen erwarten

• Ausgebildeter Drogist/PKA oder adäquate Ausbildung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Umfangreiche branchenspezifische Warenkenntnisse
• Gepflegte Umfangsform im telefonischen Kundenkontakt
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie SAP-Grundkenntnisse von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Hohes Maß an Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten Ihnen

• Eine langfristige Anstellung in einem international erfolgreichen Unternehmen
• Ein angenehmes, offenes Betriebsklima in einem engagierten Team
• Einen fundierten Grundeinschulungsprozess zur Vorbereitung auf den Aufgabenbereich
• Zahlreiche Benefits wie zB vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Lebensmittelgutscheine sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet darauf hinzuweisen, dass der Jahresbezug (KV Handel) EUR 33.068,-- brutto beträgt. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Wenn Sie Teil unseres Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an karriere@richter-pharma.at